Cam kết cộng đồng

Chơi Có Trách Nhiệm
Tận Hưởng An Toàn
Cùng net20

net20 tin rằng cá cược là một hình thức giải trí thú vị khi được thực hiện đúng cách và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Công cụ tự kiểm soát 24/7 Chỉ dành cho người 18+ Hỗ trợ tâm lý miễn phí
18+

Dịch vụ net20 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, hoạt động cá cược trực tuyến chỉ được phép đối với người đã đủ 18 tuổi. net20 thực hiện nghiêm túc việc xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và bảo lưu quyền đình chỉ bất kỳ tài khoản nào vi phạm quy định này. Nếu bạn biết một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

Cá Cược Là Giải Trí, Không Phải Thu Nhập

Tại net20, chúng tôi đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là một hoạt động giải trí vui vẻ trong giới hạn tài chính phù hợp — không bao giờ là nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Hãy đọc trang này để hiểu cách net20 hỗ trợ bạn duy trì sự cân bằng lành mạnh.

Sáu Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh

net20 khuyến khích mọi người chơi tuân thủ những nguyên tắc này để đảm bảo trải nghiệm cá cược luôn vui vẻ và an toàn.

Chỉ Cược Số Tiền Bạn Có Thể Mất

Trước mỗi phiên chơi, hãy xác định số tiền tối đa bạn sẵn sàng bỏ ra cho việc giải trí — giống như khi bạn đi xem phim hay ăn nhà hàng. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt phí, tiền thuê nhà hay tiền tiết kiệm để cá cược.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên cá cược. Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ. Cảm giác mệt mỏi hay căng thẳng là dấu hiệu bạn cần dừng lại và thư giãn.

Chơi Vì Vui, Không Vì Tiền

Hãy coi cá cược như một hình thức giải trí, không phải chiến lược kiếm tiền. Khi bạn không còn cảm thấy vui vẻ hoặc bắt đầu lo lắng về kết quả, đó là lúc nên dừng lại.

Không Gỡ Gạc Khi Thua

Thua là một phần tự nhiên của trò chơi may rủi. Việc tăng mức cược để "gỡ lại" khoản thua là hành vi nguy hiểm có thể dẫn đến tổn thất lớn hơn. Hãy chấp nhận kết quả và dừng khi đã đặt giới hạn.

Cân Bằng Cuộc Sống

Cá cược không nên chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí của bạn. Duy trì các mối quan hệ xã hội, sở thích khác và các trách nhiệm cá nhân quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ Kịp Thời

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Việc thừa nhận vấn đề sớm giúp giải quyết hiệu quả hơn rất nhiều.

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại net20

net20 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn luôn làm chủ hoạt động cá cược của mình. Tất cả các tính năng này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho bạn nạp thêm trong kỳ đó, dù bạn có muốn hay không.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức tổng số tiền thua tối đa cho từng khung thời gian. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự khóa tính năng đặt cược cho đến hết kỳ thiết lập.

Giới Hạn Thời Gian

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đạt giới hạn thời gian đã chọn.

Tự Loại Trừ

Tạm dừng hoặc vô hiệu hóa tài khoản trong thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Tính năng tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản net20 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập giới hạn phù hợp với bản thân. Mọi thay đổi tăng giới hạn đều cần thời gian chờ 48 giờ để có hiệu lực, nhưng giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Bạn Có Đang Nghiện Cờ Bạc?

Hãy tự trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn đồng ý với từ 3 câu trở lên, bạn có thể đang có dấu hiệu cờ bạc có hại và nên tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bạn thường xuyên nghĩ về cá cược, kể cả khi đang làm việc hay ở cùng gia đình?

Bạn cần đặt cược ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước?

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?

Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược?

Bạn dùng cá cược để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm giác tiêu cực như lo âu, trầm cảm?

Bạn đã từng nói dối người thân hoặc bạn bè về việc cá cược của mình?

Cá cược đã ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn?

Nếu bạn nhận ra bản thân qua các dấu hiệu trên, đừng lo lắng — đây là bước đầu tiên quan trọng nhất. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của net20 hoặc các tổ chức chuyên môn ngay hôm nay.

Quy Trình Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng cá cược trong một thời gian, hãy làm theo các bước đơn giản sau để kích hoạt tính năng tự loại trừ tài khoản tại net20.

1

Đăng nhập vào tài khoản net20 của bạn

Truy cập website net20.cam và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu thông thường của bạn.

2

Vào phần Cài đặt tài khoản

Nhấn vào tên người dùng ở góc phải màn hình, chọn Cài đặt từ menu thả xuống.

3

Chọn mục "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt, tìm tab Chơi có trách nhiệm và nhấn vào đó để xem các tùy chọn có sẵn.

4

Chọn "Tự loại trừ" và thời gian mong muốn

Chọn thời gian loại trừ: 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Đọc kỹ thông tin xác nhận.

5

Xác nhận yêu cầu

Nhập mã xác minh được gửi đến email/số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất. Tính năng loại trừ có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình tự loại trừ hoặc cần được hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của net20 qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 2 giờ.

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

net20 thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký, yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) để xác nhận đã đủ 18 tuổi trước khi có thể nạp tiền và đặt cược.

Ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị phụ huynh và người giám hộ thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ con em:

  • Không lưu mật khẩu tài khoản net20 trên thiết bị dùng chung trong gia đình.
  • Sử dụng tính năng kiểm soát trẻ em trên trình duyệt và thiết bị để chặn các website cờ bạc.
  • Không để trẻ em chứng kiến hoặc tham gia vào các hoạt động cá cược của người lớn.
  • Nói chuyện thẳng thắn với trẻ về rủi ro của cờ bạc ngay từ khi còn nhỏ.
  • Báo cáo ngay với net20 nếu phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ.

Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, các tổ chức sau có thể giúp đỡ bạn hoàn toàn miễn phí và bảo mật:

Hỗ trợ 24/7 từ net20

Đội ngũ hỗ trợ của net20 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát.
Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 2 giờ.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ tâm lý miễn phí cho người có vấn đề về hành vi nghiện.
Liên hệ cơ sở y tế địa phương hoặc bệnh viện tâm thần gần nhất tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc hoạt động tại các thành phố lớn trên toàn quốc. Bạn có thể tìm kiếm thông tin tại trung tâm y tế hoặc bệnh viện tâm thần gần nơi cư trú.

18+

Giới hạn độ tuổi bắt buộc

Cam Kết Của net20

net20 cam kết xây dựng môi trường cá cược trực tuyến lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm tại Việt Nam. Chúng tôi không coi trọng doanh thu hơn sức khỏe và hạnh phúc của người chơi. Mọi tính năng bảo vệ người chơi trên nền tảng của chúng tôi đều được phát triển với tiêu chí người chơi là trung tâm.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

100% tài khoản phải xác minh KYC trước khi giao dịch tài chính đầu tiên.

Không tiếp thị đến người chưa đủ tuổi

Toàn bộ chiến dịch quảng cáo của net20 đều hướng đến người trưởng thành.

Giám sát hành vi cá cược

Hệ thống AI phát hiện các mẫu hành vi có hại và chủ động liên hệ người chơi.

Cần Hỗ Trợ Hoặc Muốn Tìm Hiểu Thêm?

Đội ngũ hỗ trợ của net20 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về chính sách chơi có trách nhiệm, hướng dẫn sử dụng công cụ kiểm soát hoặc hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ.

Liên hệ trực tiếp: [email protected]  |  Hỗ trợ 24/7  |  Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên